Política de reembolso

CAMBIOS 

PRODUCTOS FÍSICOS 

Nuestra política contempla cambios, no devoluciones.

¿En qué caso se realiza un cambio?

Solo se realiza un cambio en un producto por errores de fabricación tras 5 días después de la recepción del producto.

 

¿Qué debo hacer después?

Envía una foto por correo a envios@mirprofetica.com con las siguientes especificaciones:

- Foto del producto donde se aprecie con claridad el error de fábrica.

- Indícanos el número de compra, nombre y teléfono.

- Asunto del correo: ¡Necesito un cambio!

 

Condiciones para realizar un cambio.

Tras recibir el correo con las evidencias, número de orden y datos de contacto:

- Te enviaremos un número de guía para que realices el envío del producto de vuelta (nosotras pagamos el envío)

- Devuélvenos el producto sin usar y en su caja original.

 

PRODUCTOS DIGITALES

En productos digitales no existen cambios ni devoluciones.

 

CANCELACIONES DE PEDIDOS

No aceptamos cancelaciones en pedidos físicos o digitales, todas las compras son finales.